IA conversacional reduziu abandono de carrinho em 34% nesta loja de moda
Como uma loja D2C de moda derrubou o abandono de carrinho de 71% para 47% em 90 dias com um agente conversacional no checkout.
Agente conversacional no checkout com personalização por comportamento de navegação. ROI positivo em 47 dias. O segredo foi não forçar a conversa — o bot só aparecia quando o usuário ficava parado por mais de 12 segundos.